用戶研究
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用戶認知——真的了解用戶嗎?

用戶認知——真的了解用戶嗎?

編輯導語:產品最終服務于用戶,所以產品在設計階段,對于用戶的了解是非常有必要的,不同產品面對不同人群的需求是不一樣的,要深入用戶了解他們真正的需求;本文作者...
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改善用戶問卷調查問題的12個方法

改善用戶問卷調查問題的12個方法

編輯導讀:想要做一份優秀的調查問卷,需要遵循什么樣的邏輯結構以及工作流程?調查問卷應該如何設計才能最大化的收集到用戶需求?問卷的問題和答案應該如何設計才最合...
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深度總結:使用性測試

深度總結:使用性測試

編輯導語:需要知道產品有哪些地方有問題或者想要改進,可以用使用性測試的方法,讓用戶完成使用任務,以此確定產品的測試;本文作者分享了關于使用性測試的深度總結,...
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